Dicas de Imagem Profissional

A consultoria de imagem nasceu há 30 anos no mundo, mas só há 10 começou a ficar expressiva no Brasil, e desde então vem ajudando empresários e profissionais de diversas áreas a mostrar ao mundo o melhor de si.

Você sabia que a primeira impressão é feita nos primeiros 3 segundos de contato? Em poucos segundos somos capazes de deduzir o nível econômico do outro, bem como seu nível social, situação familiar, anseios profissionais e muito mais.

Segundo um estudo americano, as empresas procuram funcionários que possuam três atributos principais, nesta ordem:

1°- competência;            

2°- vestuário apropriado;

3°-comportamento adequado.

Podemos notar que o quesito vestuário vem logo após a competência e antes do bom comportamento.

Por isso, a escolha das roupas é ponto importantíssimo na nossa vida profissional, pois temos que criar um look profissional bem pensado se quisermos que nossa carreira decole.

Existem certas regrinhas básicas, que se seguidas, podem ajudar muito o profissional:

1) O vestuário profissional não pode ser elemento de distração;

2) Ter estas peças básicas no guarda-roupa: camisas, ternos, blazers, sapatos de boa qualidade, saias lápis (para mulheres) e gravatas (para homens);   

3) Escolher a roupa segundo as características do interlocutor, ambiente, objetivos da empresa que se representa e costumes locais;

4) Lembre-se desta regra de ouro para se inspirar na hora de escolher suas roupas: "Vista-se para o emprego que você quer ter";

5) Antes de uma entrevista identifique e entenda a cultura corporativa da empresa e o código de vestimenta dela. A regra é que a pessoa deve se vestir de modo formal, ou seja, terno, gravata (para os homens) e sapatos fechados, independentemente do cargo ou da função pretendida;

6) O uniforme empresarial é mais que uma roupa, é literalmente "vestir a camisa da empresa" e sentir que está fazendo parte de um corpo único, a equipe;

7) Os uniformes empresariais devem estar sempre impecáveis, limpos, passados e em boas condições;

8) Tire o uniforme da empresa quando sair para um happy hour ou outro evento social. Uniformizado você está representando não só a empresa, mas seus colegas, clientes, fornecedores e todos aqueles que têm relação com ela. A responsabilidade é grande!

Minha dica é ter sempre uma muda de roupa a mais para casos de necessidade.

Nunca apareça bebendo, fumando, rindo alto, flertando, etc,  quando estiver uniformizado. Esse erro fica ainda mais grave se o local frequentado for de baixo nível;

9) Existem profissões que exigem terno e gravata, como a advocacia e a consultoria financeira. Se não gostar do estilo formal corporativo, fique longe dessas carreiras;

10) Você é a sua marca e ela deve der construída através de sua aparência. Estilo impecável revela um profissional de alto nível de excelência. O que você quer ser? O mediano ou o melhor? Faça o mundo saber!

11) Em escritórios mais sérios, o jeans é banido. Mas se sua empresa implantou a sexta-feira casual ou o uso de jeans todos os dias, não quer dizer que você pode trabalhar como se estivesse no sofá da sua casa. Ele deve ser escuro, sem customizações e de cintura alta.

12) Você vai trabalhar no domingo? Vista-se da mesma forma que se vestiria em dias da semana no escritório;

Como essas dicas são para pessoas que almejam entrar no rol dos profissionais de alto nível e alta performance deste país, posso concluir que a preocupação com a imagem vai além das portas do escritório.

13) Esse tipo de profissional está constantemente em busca de oportunidades através de networking. Os contatos profissionais podem acontecer em qualquer momento, em uma passadinha rápida no supermercado, levando o filho na escola ou relaxando no clube.

Por esse motivo, os cuidados com a aparência devem ser constantes. De nada adiantaria estar impecável durante a semana e desleixado(a) nos finais de semana. Um minuto pode estragar a imagem que levamos uma década para construir.

14) Nos momentos de folga, o profissional deve continuar seguindo um padrão. Se está cansado de camisas e gravatas, uma camisa polo de cores vivas é uma boa opção (desde que não tenha logotipos grandes), uma calça de sarja em tons naturais, e nos pés, um mocassim completa o look casual arrumadinho.

As mulheres podem apostar em pantalonas, pantacourts, macacões e vestidos para continuarem elegantes e confortáveis nos fins de semana. Mas nunca devem usar decotes profundos e roupas muito curtas ou justas,  por motivos óbvios.

Etiqueta Corporativa

Segundo um estudo da universidade de Harvard, 2/3 das demissões nas empresas são causadas por dificuldade de relacionamento entre colegas, ocasionado pela falta de regras de etiqueta empresarial.

Assim, pessoas altamente profissionais acabam sendo descartadas porque essas normas não são implantadas nas empresas.

Não precisa ser um gênio para descobrir quais são essas regras, pois a pessoa de boa educação naturalmente leva o bom senso para o ambiente de trabalho.

Convém lembrar para não errar:

1) Sempre cumprir horários e não se atrasar;

2) Nunca deixar ninguém esperando;

3) Postura ereta quando sentado ou em pé;

4) Nunca adiar projetos;

5) Estudar os costumes locais para não cometer gafes;

6) Não tocar nas pessoas, nem invadir seu espaço;

7) Não falar alto nem usar gírias ou expressões chulas e desrespeitosas. Não ter erros e vícios de linguagem. Muito importante é o uso correto dos plurais, que nós, gaúchos quase sempre esquecemos;

8) Não usar frases ambíguas que não comuniquem a ideia correta. Ser o mais direto possível com cordialidade;

9) Evitar linguagens regionais e sotaques carregados;

10) Evitar anedotas, principalmente se preconceituosas ou se deixem alguém em posição desconfortável;

11) Não balançar o corpo, olhar para os lados ou gesticular excessivamente enquanto fala. Deve-se olhar nos olhos dos interlocutores e estar com o corpo ereto, porém relaxado;

12) Usar de cordialidade e boa educação tanto com colegas de cargos superiores, quanto com os de cargos inferiores ao seu;

13) Separar a vida privada da profissional. Amigos devem deixar conversas e assuntos pessoais para quando estiverem fora do ambiente de trabalho. Na empresa são colegas.

Os casais devem seguir a mesma regra: no trabalho tratar-se-ão como senhor fulano e senhora fulana e nunca por apelidos carinhosos;

14) A forma de tratamento entre todos os funcionários de uma empresa (o chefe deve ser o primeiro a dar o exemplo), e destes com clientes, deve ser: senhor, senhora, senhorita ou doutor(a). É totalmente grosseiro usar termos como "querido", "minha flor", "amigo", entre outros.

15) Eventos empresariais não são diversão, você deve ser profissional e não controlar

excessos de gestos, voz e bebida;

16) Fofocas ou observações sobre a vida alheia são inadmissíveis. Evite pessoas ou grupinhos fofoqueiros;

17) É obrigatório o uso de palavras cordiais no trabalho, como: com licença, bom dia, boa tarde, obrigada, por favor e desculpas;

18) Não ter o vício de reclamar. Pessoas que estão constantemente reclamando do calor, do frio, do uniforme, do prédio, da comida, etc, influenciam negativamente os colegas e são um peso para o escritório;

19) Não escrever e-mails, mensagens ou cartas usando  caps lock (letras maiúsculas), pois é grosseiro e deselegante com quem está lendo;

20) Ortografia correta é essencial. Leia e releia seu texto antes de enviar. Se julgar necessário, matricule-se em um curso e aprenda português;

21) A troca de cartões é feita geralmente no início da reunião quando os profissionais se apresentam. Nos eventos informais, palestras e congressos, a troca de cartões é feita no final, com pessoas que despertaram nosso interesse. Nunca entregamos cartões como se fossem panfletos e jamais quando as pessoas estiverem comendo;

22) Nas apresentações, um simples aperto de mão já basta. Não é educado beijar e abraçar pessoas que estamos conhecendo. A frase "muito prazer" pode ser substituída, por um "olá" ou "olá, como vai?";

23) Explosões de nervos não têm lugar no escritório. Críticas são feitas no privado, mas elogios em público;

24) É imperdoável o funcionário que tenta desmerecer o chefe para o chefe dele, na tentativa de aparecer;

25) Deve-se responder uma mensagem logo que for visualizada, seja no whatsApp,  email, messenger, etc. Nunca podemos deixar as pessoas sem resposta. Respondemos, mesmo se for para dizer "recebi sua mensagem e estou pensando em uma solução para o problema e dentro em breve responderei".

O mesmo vale quando alguém o procurar na empresa e lhe deixar um recado: assim que tomar ciência, retorne o contato;

26) Manter sempre limpo e organizado o ambiente de trabalho;

27) Desligar o celular durante uma reunião;

O ideal é deixar o telefone no silencioso durante o trabalho. Minha dica é deixá-lo por perto para poder ouvir a vibração e atender as ligações. E sempre que possível, falar baixo ao telefone para não perturbar os colegas;

28) Em grupos de whatsApp da empresa, o correto é compartilhar apenas assuntos pertinentes ao trabalho. Nada de enviar correntes, orações, fotos de bichinhos fofos, piadas, etc;

29) Não beijar ou abraçar colegas cada vez que os vir. Essas demonstrações de carinho são deixadas para ocasiões importantes como aniversários e  Natal;

30) A sinceridade não pode ser maior que a educação. Muitas pessoas acreditam ser sinceras, quando na verdade, são grosseiras.

Redes Sociais

31) Nossa imagem profissional e pessoal continua nas redes sociais digitais. Por isso, tente agir da mesma forma que você age na vida real. Seja educado, elegante e não perca tempo com discussões. Use o botão "bloquear" se alguém está tirando você do sério, mas mantenha a compostura.

32) Não poste fotos que sejam feias, desagradáveis ou que causem vergonha. Evite fazer fotos em ambientes desarrumados. Se você não possui um cômodo bonito na sua casa, faça fotos na natureza. Ninguém precisa saber que você rebocou a parede e não pintou, não é mesmo?

33) Deixe as comidas e bebidas no privado, exceto se você for um fotógrafo especializado em fotos de culinária ou dono de restaurante;

34) O churrascão foi ótimo! Mas que tal não registrar esses momentos em fotos de parentes bebendo sem camisa e mulheres descabeladas de shortinhos? Acredite, certas coisas é melhor guardar só na lembrança e não nas redes sociais;

35) Se beber não dirija, e não poste! Além da dor de cabeça do outro dia, você terá outros arrependimentos ao ver seu perfil quando acordar;

36) Você está super bem consigo mesmo, aceitando seu corpo. Parabéns! Mas é desnecessário afirmar isso para todo o mundo com uma foto de biquíni ou sunga. Se você não está tentando emprego como modelo de moda praia, esta postagem seria um verdadeiro suicídio social.

37) Suas redes sociais podem e devem ser usadas para lhe promover profissionalmente. Pare de usá-las para outros fins e você verá sua carreira receber uma alavancada em pouco tempo.

38) Quem quer saber das últimas notícias procura uma página especializada e não o seu perfil no facebook. Quero dizer que você não precisa repassar no seu perfil cada notícia que lê. E também, não compartilhe cada postagem que achar interessante, pois dessa forma você polui seu perfil e a timeline de seus amigos.

Espero que essas dicas tenham sido úteis. Se permanecer alguma dúvida, estou sempre disponível.

Se você é tem interesse em palestras e workshops sobre regras de etiqueta corporativa, dress code empresarial ou montagem de uniformes para seus funcionários, entre em contato pelo número acima ou através do e-mail [email protected]